ネオわらびはだ定期便の解約方法と返金保証の手順を解説

化粧品を定期購入する場合に絶対に見逃せないのが、定期便解約と返金保証の条件について。

 

この2つは購入前に必ず確認したい項目です。購入者側に不利な条件が多い商品も多いですからね。

 

「解約や返金保証の条件を確認する前にネオわらびはだを購入してしまった!」そんな方でもご安心ください。

 

ネオわらびはだは定期便に購入回数縛りがあるものの、解約・返金保証に関して購入者側にとって不利な条件はありません。

 

そんな意味では購入者側にとって、良心的な商品と言えますね。

 

このページを見れば、ネオわらびはだ定期便の解約や返金保証について100%理解できます(^^)

 

 

ネオわらびはだ定期便を解約するための条件・手順

10秒でわかるネオわらびはだの解約

 

  1. 定期便には3回以上の購入回数の縛りがある(例外あり)
  2. 返金保証を使ったら、その時点で定期便は解約
  3. 解約の連絡は電話受付のみ

 

定期便の解約に関することで、重要なポイントは上記3点です。

 

定期便は解約だけではなく、休止やサイクル変更もできます。

 

定期便解約・休止・お届けサイクルの変更は、次回発送日の10日前までの電話連絡が条件です。

 

次回発送日は商品に同封された明細書、もしくはチュラコス公式オンラインショップのマイページから確認可能です。

 

解約は電話連絡のみ受付できます。メールやマイページでは受付できないので注意してくださいね!

 

解約の受付は電話のみ

【電話番号】0120-4374-11
【受付時間】月曜日〜金曜日 9:00〜18:00(祝日を除く)

 

受付時間は平日のみ、かつ18時までなので、日中お仕事をしている方だと電話をかけにくい時間帯かもしれません。

 

お昼休みの12:00〜13:00は、電話が混みやすく繋がりにくい時間帯です。

 

スムーズに解約の手続きをしたいなら、12:00〜13:00を避けるといいですよ(^^)

 

【例外】返金保証適用で、定期便は自動的に解約扱いになる

ネオわらびはだの定期便には3回の購入回数縛りがありますが、例外で返金保証を使った場合、自動的にキャンセル扱いとなります。

 

次回発送予定日の10日以内に返金保証の手続きをした場合は、発送予定分はそのまま発送され、その次の回から解約となります。

 

返金保証を使っても、定期便に購入縛りがある場合、指定の回数まで解約できないという化粧品が大多数です。

 

肌に合わなくて返金保証を使ったのに、その後も何回も届いて料金を支払わなければならない。それってひどい話だと思いませんか…?

 

その反面、ネオわらびはだは購入者にとって良心的な商品ですよね(^^)

 

返金保証があるのはここだけ↓↓

ネオわらびはだ公式サイト

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ネオわらびはだの返金保証の条件・手順

ネオわらびはだの返金保証は、お肌に合わなかった場合に適用できる制度です。

 

初回の商品到着後30日以内に申請すれば、定期便初回分の購入代金が返金されます。

 

ただし「効果が実感できなかった」という理由では返金保証は使えないので注意してくださいね。

 

目に見える効果を実感するためには、少なくても3ヵ月程度継続的に使い続けることが大切です。

 

返金保証を使った場合、定期便もその時点で自動的に解約扱いとなります。

 

肌に合わない化粧品をずっと購入し続けなければならないなんてことはありません。

 

返金保証があるおかげで安心してネオわらびはだをお試しできますね(^^)

 

 

返金保証の手順

返金保証の詳しい手順を紹介します。

 

【商品到着後30日以内が期限】サポート窓口に電話する

 

ネオわらびはだ到着後30日以内に電話連絡します。

 

30日を過ぎてしまうと、返金保証は使えません。

 

電話連絡先はこちら

【電話番号】0120-4374-11
【受付時間】月曜日〜金曜日 9:00〜18:00(祝日を除く)

 

商品の容器・パッケージや書類を返送する

 

電話連絡後、返送に必要なものがいくつかあります。

 

返送先住所と返品するものの一覧は以下の通りです。

 

返送先住所

〒761-8589 香川県高松市香南町横井460-1
チュコラス株式会社「ネオわらびはだ」返品係 宛

 

返送するもの一覧

ネオわらびはだの容器(使いかけでもOK)
お買い上げ明細書

 

返品時の送料・手数料はご自身での負担となります。

 

定期便の2回目が発送されるのは、初回商品到着から約25日後です。ということは、定期便を初回で解約したい場合には、初回商品到着後15日以内に電話連絡する必要がありますね。

 

 

解約や返金保証について100%理解していれば、安心してネオわらびはだを購入できます。購入した方の評判もいいので、シワやほうれい線が気になっている方にぜひお試ししてほしい商品です(^^)

 

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